Une urgence ? Nous assurons le remorquage ou dépannage de véhicules à Castelnau-le-Lez
Personne n’est à l’abri d’une panne mécanique au beau milieu de la route. Le conducteur peut être confronté à n’importe quel type de défaillance technique du véhicule, et ce à tout moment.
La meilleure solution qui s’offre à l’automobiliste dans ce cas-là est l'intervention d’un dépanneur.
Vous avez eu une crevaison ? Demandez nos services de dépannage en cas de pépin : nous nous chargeons du dépannage ou du remorquage du véhicule.
Dépannage ou remorquage : qu’est ce qui décidera de la nature de l’intervention ?
Dès son arrivée sur place, le dépanneur procède à un diagnostic initial afin de déterminer la nature et l’amplitude de la panne.
Il effectue ensuite une tentative de dépannage du véhicule pour vous permettre de regagner la route.
Si malgré cela, le dépannage s’avère inutile, le dépanneur passe au remorquage du véhicule. À l’aide d’un attelage spécial, votre véhicule est transporté par une dépanneuse vers notre garage.
En attendant les réparations, nous vous remettons les clés d’un véhicule de courtoisie.
Les bons gestes à adopter pour votre sécurité, en cas de panne
En cas de panne, il est essentiel d’appliquer certaines mesures pour votre sécurité. Sur la route ou sur l’autoroute, assurez votre sécurité et celle des autres automobilistes !
Pensez aux feux de détresse, très importants pour alerter les autres conducteurs de votre présence.
Il faut également privilégier l’immobilisation du véhicule au niveau de la bande d’arrêt d’urgence.
Mettez en place un triangle de signalisation à près de 30 mètres derrière votre véhicule en panne, pour avertir plus efficacement les automobilistes.
Ce que font les compagnies d’assurances en cas de panne
La majorité des compagnies d’assurances offrent un service d’assistance en cas de panne. Les conditions d’éligibilité diffèrent d’une assurance à l’autre.
Le remboursement des frais de remorquage d'un véhicule réparable, et même des frais d’hébergement, est pris en charge par l’assurance selon la franchise kilométrique souscrite par le client.
Certaines assurances prennent également en charge les frais d’hébergement durant les jours qui suivent la panne si elle a eu lieu dans une zone géographique éloignée du domicile.
Vous êtes en panne à proximité de Le Crès ou Castelanu-le-Lèz ? Contactez-nous !
Informations pratiques
Nos horaires
- Lun - Jeu
- -
- Vendredi
- -
- Sam - Dim
- Fermé